Definição: Sistemas administrativos básicos que atendem ao nível operacional e dão suporte para toda a organização. Sistema de informação operacional: vendas, contas a pagar, depósitos, controle de estoque. Transações: produto fabricado, serviço vendido, pessoa contratada, produto lido pela leitora de código de barras. Um SPT é um sistema computadorizado que realiza e registra as transações rotineiras necessárias ao funcionamento da empresa. O SPT é voltado para a efeciência da organização.
Características:
Cada transação de um SPT reque:
- Entrada e alimentação de dados;
- Processamento e armazenamento;
- Geração de documentos e relatórios;
E tem como característica básicas:
- Uma grande quantidade de dados de entrada;
- Uma grande quantidade de saída;
- Necessidade de processamento eficientes;
- Alto grau de repetições de processamento
- Computação simples;
- Grande necessidade de armazenamento;
- Necessidade de edição para garantir que todos os arquivos estejam precisos e atualizados;
- Necessidade de auditoria, para que todas as etapas do sistema estejam corretas;
- Alto potencial de problemas relacionados com a segurança;
- Impacto do sistema sobre um grande número de usuários;
- Impacto grave e negativo sobre a organização em caso de pane do SPT ou falha de operação.
Tipos de aplicações: Sistema de pesquisa de mercado; Sistema de comissões sobre vendas; Sistemas de ordem de compras; Sistema de gerenciamento de investimento, Histórico de funcíonários; Sistema de benefícios; Sistema de acompanhamento de carreira; Sistema de histórico escolar; Sistema de controle acadêmico.
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